อำนาจคือ “หน้าที่” ไม่ใช่ “ท่าที”

อำนาจในการเป็นผู้นำไม่ใช่ “ท่าที”

มันไม่เกี่ยวกับน้ำเสียง บุคลิกภาพ หรือการแสดงออกใด ๆ

ในองค์กรที่มีประสิทธิภาพ อำนาจคือ “หน้าที่เชิงเทคนิค”
หน้าที่ในการทำให้ทุกอย่างชัดเจน ตัดสินใจในทางเลือกที่จำเป็น และรับผิดชอบในสิ่งที่ผู้อื่นไม่สามารถรับได้

เมื่อสับสนระหว่างอำนาจกับท่าที เราจะได้ผู้นำที่เสียงดังแต่เปราะบาง
เมื่อเข้าใจว่าอำนาจคือหน้าที่ องค์กรจะมั่นคงขึ้นทันที

อำนาจเชิงหน้าที่ตั้งอยู่บนหลัก 3 ข้อ:

1. สร้างความชัดเจน ไม่ใช่ความเหนือกว่า
บทบาทของผู้นำไม่ใช่การบังคับ แต่คือการ “ทำให้เห็นภาพ”
อำนาจที่ถูกต้องทำให้ความสำคัญ ข้อจำกัด ความคาดหวัง และขอบเขตชัดเจน
ทีมติดตามผู้นำเพราะเขาทำให้หน้างานเข้าใจง่าย ไม่ใช่เพราะเขาเสียงดัง

2. รับผิดชอบการตัดสินใจที่ไม่มีใครอยากทำ
อำนาจมีไว้เพื่อเลือกเมื่อมีหลายทางที่ทำได้ แต่ต้องเลือกทางเดียว
การไม่ตัดสินใจทำให้องค์กรหยุดชะงัก
การตัดสินใจแล้วไม่รับผิดชอบทำลายความเชื่อใจ
อำนาจที่แข็งแรงต้อง “ตัดสินใจ อธิบาย และรับผิดชอบ”

3. ทำให้ระบบมั่นคง แทนที่จะใช้อำนาจเพื่อยืนยันตัวเอง
อำนาจมีค่าเมื่อมันทำให้องค์กรคาดการณ์ได้มากขึ้น
ผู้นำที่เปลี่ยนใจตามอารมณ์ทำให้องค์กรสั่นคลอน
ผู้นำที่ใช้อำนาจเพื่อเสริมกรอบ ความสอดคล้อง และวินัย จะสร้างความไว้วางใจ

อำนาจไม่ใช่สไตล์หรือบุคลิกภาพ
แต่มันคือ “เครื่องมือจัดระเบียบ” ที่จำเป็น
ผู้นำที่เข้าใจอำนาจเชิงหน้าที่ไม่พยายามสร้างภาพลักษณ์
เขาทำให้องค์กรแข็งแรงขึ้น
และนี่คืออำนาจที่ทีมให้ความเคารพจริง ๆ